Активация Офиса если ошибка.

Комментарии: 0Новости / Чужое / ОС

Оригинал статьи

ERROR CODE: 0xC004F074
ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the computer cou
ld not be activated. No Key Management Service (KMS) could be contacted. Please
see the Application Event Log for additional information.

kms сервер действительно для Office, точнее для osppsvc был не доступен, шло обращение на localhost (127.0.0.1)

При этом я не нашел следов активатора. (EZ Activator)

ospp.vbs /sethst:11.11.11.11 - эта команда выставляла значение ключа, которое osppsvc не использовала, а смотрела она ниже в дереве разделов.

На скриншотах - видно.

Почему так? Не знаю.

В Реестре Windows 7 было два ключа KeyManagementServiceName

RegKey1: {

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform]

"KeyManagementServiceName"="11.11.11.11"

}

--

RegKey2: {

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform\59a52881-a989-479d-af46-f275c6370663\6f327760-8c5c-417c-9b61-836a98287e0c]

"KeyManagementServiceName"="localhost"

}

При активации (cscript ospp.vbs /act) обращение шло к kms серверу с IP адресом 127.0.0.1 (localhost). Т.е. приоритет был выше у Ключа в Реестре - RegKey2.

Если удалить Ключ RegKey1 , то все равно «работал» - RegKey2 и DNS запроса для получения IP адреса kms сервера – не было.

На kms сервере в логах, конечно, не было записей об обращениях на активацию с проблемных хостов.

Команда cscript ospp.vbs /sethst:11.11.11.11 – меняла значение только RegKey1 ( ключа с меньшим приоритетом).

Решение:

Заменил значение ключа RegKey2: localhost -> 11.11.11.11 .

Хотя другой подход - просто удалить этот ключ

И активация прошла успешно. Для отслеживания обращений по сети использовалась утилита TCPView3.05 из набора Sysinternals.

Всем спасибо и "гугло-поисково-искателям" тоже.

P.S.

Статья базы знаний об ошибке активации 0xC004F074 с таким текстом: "Сервер управления ключами недоступен" (Не мой случай, но полезная информация). http://support.microsoft.com/kb/974998/ru

Разбор ошибок активации, база знаний MS http://support.microsoft.com/kb/938450/ru

Цитата (автор newbie333):

можно ли получить kms активацию Office2010 установленного на ОС Win7 с OEM активацией?

Да, можно. Проверил на практике.

Вопрос все таки остался "Почему команда cscript ospp.vbs /sethst:11.11.11.11 – меняла значение RegKey1 ( ключа с меньшим приоритетом) неактивного ключа?"

Есть только ИМХО на этот счет:

- Если наша установка Office 2010 не первая на данной ОС, а были еще, то возможно появление такой проблемы (в данном случае моя установка Office2010 была 4-ая по счету);

- Возможно влияет на возникновение такой ситуации предыдущая установка Office 2010 OEM (Пробная), которая шла вместе с предустановленной OEM Windows 7. В реестре видны следы от этой инсталляции. Самого Office 2010 OEM - Нет, но ключи в реестре от него - присутствуют.